Забота, доброе общение и чуткое понимание – вокруг этих нужных и востребованных качеств нас призывает объединиться Год команды заботы. Действительно, ведь если у тебя есть о ком заботиться, ты живешь не зря – так гласит народная мудрость. При этом есть люди, которые ежедневно живут по этому принципу в силу своей профессиональной деятельности. Так, для социального работника Лодейнопольского центра социального обслуживания населения «Возрождение» Светланы Бобровой умение щедро делиться добротой, дарить тепло и внимание – не только состояние души, но и ежедневный, кропотливый труд. У нее на обслуживании находятся пожилые жители Алеховщинского сельского поселения.
– Сухим официальным языком труд социальных работников называется оказание социальных услуг, – рассказала Светлана Юрьевна. – Например, мы помогаем сделать влажную уборку дома, оплачиваем жилищно-коммунальные услуги, покупаем и доставляем продукты питания, товары первой необходимости, книги, газеты. Если подопечный живет в частном доме – в зимнее время убираем его территорию от снега, обеспечиваем своих подопечных водой, а также выносим мусор. Помимо этого мы должны уметь оказать им экстренную доврачебную помощь, вызвать врача на дом, сопровождать в поликлинику на прием, следить за своевременным приемом лекарств. В нашей профессии не может быть равнодушных людей: вся работа строится именно на заботе. Наши бабушки и дедушки ведь ждут нас, нашего участия, сопереживания, поддержки.
Как я узнала у моей героини, она в 2005 году окончила Морской лицей в Шлиссельбурге по специальности повар-кондитер. Около двух лет работала коком на судне в Шлиссельбурге, потом еще пару лет – в школьной столовой в Алёховщине и в кафе. А в 2013 году ощутила потребность помогать людям, так что по зову сердца решила попробовать себя в роли социального работника. И понастоящему влюбилась в это дело.
– С детства я мечтала быть воспитателем в детском садике, была окружена детьми родственников и знакомых. Мне доставляло большое удовольствие играть и заниматься с малышами, во время общения с ними я училась быть внимательной и чуткой. Все это теперь пригождается в общении с моими пожилыми подопечными – ведь они, по сути, те же маленькие дети, – добавила Светлана Юрьевна. – Со стороны кажется, что работа у нас нехлопотная – принести продукты, купить лекарства да пройтись по дому шваброй с метелкой. На самом деле эта профессия включает множество других обязанностей: мы и юристы, помогающие решать различные правовые вопросы, и психологи, вселяющие бодрость и оптимизм в наших, в большинстве своем, одиноких стариков. Иногда мы даже швеи или слесари, если надо помочь что-то подшить или починить. Вместе переживаем все их жизненные ситуации, болезни, радости и горести. Со временем настолько сближаемся с подопечными, что они воспринимают нас уже как родных людей, с радостью делятся своим жизненным опытом.
Рабочий день Светланы Бобровой начинается с 8 часов утра и продолжается до вечера. Обычно под опекой социального работника находятся 15 одиноких людей старше 65 лет. У некоторых есть инвалидность. К кому-то Светлана Юрьевна спешит с утра, а кто-то ждет внимательную помощницу после обеда.
Одна из подопечных социального работника – Людмила Ильинична – всю жизнь проработала санитаркой в больнице, ей 72 года, она является инвалидом 2-й группы по зрению. Ей Светлана Боброва оказывает социальную помощь вот уже несколько лет. За это время женщины сблизились, стали почти родными. Людмила Ильинична делится со своей
«опекуншей» переживаниями и воспоминаниями о прошлом, о своей работе, ведь она трудилась вместе с её мамой Мариной Николаевной, тоже бывшей санитаркой. Пожилой женщине моя собеседница старается уделять максимум внимания, ведь ей очень жаль одинокую бабушку. Они даже вместе ходят в храм по воскресеньям.
– Людмила Ильинична, несмотря на преклонный возраст и недомогания, очень позитивный человек, встречает меня всегда с улыбкой. Очень любит наводить дома чистоту и порядок, сама со многими делами справляется. При этом я помогаю убираться в квартире и готовить еду, – говорит Светлана Юрьевна.
Она не только опытный работник социальной сферы, но и многодетная мама. Конечно, при такой напряженной занятости ей особенно важны помощь и поддержка близких. И с этим у моей героини всё в порядке. Ее дружная семья всегда знает, как поддержать любимую жену и маму.
– Большая семья – это не только трудности, но и в несколько раз больше поводов для радости, а также больше поддержки и любви, – сказала моя собеседница. – Мы с мужем Алексеем и детьми всегда стараемся подставить друг другу плечо. Домашние обязанности специально не делим – кто увидит, что посуда не помыта или белье не поглажено, тот и сделает. Старшая 17-летняя дочь Юлия – уже совсем хозяйка, она и приготовит, и постирает, и полы помоет. А еще увлекается рисованием, танцами, участвует во всероссийских школьных конкурсах и форумах. Младшие дети – 7-летняя Милана и 3-летний Тимофей – тоже уже помогают нам по дому в меру своих сил: учатся содержать в порядке свои спальные места и игрушки. Конечно, в воспитании детей мы хотим стать им примером, стараемся подарить как можно больше любви, чтобы они стали добрыми, отзывчивыми. Учим помогать старшим, заботливо относиться друг к другу.
По словам Светланы Юрьевны, сочетать работу и домашние дела ей помогают правильно выстроенный график, распределение задач и спокойствие. Выполнять работу по дому ей незатруднительно, так как муж и дети всегда интересуются, нужна ли маме помощь.
– Я стараюсь всё успевать. У меня большая семья, которая нуждается в моем внимании. Важно не суетиться, а все делать спокойно. Тогда получится, что еще и на себя, и на любимое хобби время осталось, – замечает она. – Сейчас наше главное хобби – это благоустройство территории возле недавно приобретенного частного дома: вместе мы установили беседку и гараж, возводим хозпостройки, возделываем сад и огород. Также охотно отправляемся в совместные путешествия, любим что-нибудь мастерить вместе с детьми, рисовать картины. Обязательно принимаем участие в поселковых мероприятиях – в праздниках, субботниках и патриотических акциях.
А еще в череде будничных дел Светлана Боброва находит время и для применения своих кулинарных талантов: любит с детьми испечь что-нибудь вкусненькое. Так что и работа, и хобби у этой милой женщины – душевные и познавательные.
Глядя на неё, замечаешь, какие у нее счастливые глаза, они как будто улыбаются, излучают тепло и доброту. Говоря о своей профессии, моя героиня признается: даже если порой бывает непросто, желания найти для себя другую сферу деятельности у нее не возникает. Ведь социальная работа уникальна – это возможность сделать лучше мир вокруг себя и измениться самому, становясь терпимее, внимательнее, добрее, милосерднее.
– В нашей беспокойной, но необходимой профессии самое приятное, когда ты видишь, что с твоим появлением в жизни подопечного потихоньку все налаживается, приходит в порядок, решаются его проблемы, и человек приободряется, оживает с твоим приходом, встречает тебя с улыбкой, радуется. Ты знаешь, что тебя здесь ждут. Это действительно вдохновляет, когда ты видишь результат своих усилий. Мне крайне важно знать, что я могу помочь людям, и думаю, что это самое необходимое и важное занятие в жизни, – сказала напоследок Светлана Юрьевна.
Людмила КНЫШ